Notes de terrain sur l'entreprise qui tourne.
Ce que j'observe dans les entreprises, ce qui coûte du temps et de la marge, et ce qu'on peut supprimer, simplifier ou automatiser. Écrit pour des dirigeants, sans jargon.

Livret d'accueil numérique : comment un hôte ne répond plus au code du wifi
Les mêmes questions à chaque séjour, par message et par téléphone. Ce qu'un livret d'accueil sur le téléphone du voyageur change vraiment, chiffres à l'appui.
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Automatiser sans usine à gaz : par quoi commencer dans une petite entreprise
Relances, documents, rapports : les trois automatisations qui rapportent le plus dans une TPE, et celles qu'il ne faut surtout pas faire en premier.
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Les trois outils qu'une TPE doit garder, et ceux qu'elle peut supprimer
Quatre logiciels, trois tableurs, deux groupes WhatsApp et un cahier. Voici comment ramener une petite entreprise à trois outils principaux qui travaillent ensemble.
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Embaucher ou réorganiser ? La question à se poser avant de recruter dans une TPE
Le réflexe, quand ça déborde, c'est de recruter. Souvent, l'organisation actuelle peut absorber davantage. Trois vérifications avant de signer un contrat.
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Votre chiffre d'affaires monte, votre marge baisse : ce que j'observe en premier
Quand une entreprise grandit, elle se complique. Trois signaux que je regarde dès la première journée sur place, avant de parler d'outils.
Lire →Un sujet vous parle ?
Un premier échange de trente minutes sur votre entreprise, puis je vous dis franchement si je peux être utile.
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